FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan mengenai pemesanan dan pembayaran.
Bagaimana cara memesan?
Pilih menu, masukkan ke keranjang, lalu lanjutkan ke checkout dan isi data pelanggan.
Bagaimana cara membayar?
Gunakan metode pembayaran yang tersedia pada halaman checkout, termasuk QRIS jika payment gateway tersebut telah diaktifkan.
Kapan pesanan diproses?
Pesanan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
Pembayaran sudah berhasil tetapi status belum berubah?
Tunggu proses verifikasi. Jika tetap belum berubah, hubungi kedai dengan nomor order dan bukti transaksi.
Apakah pesanan dapat dibatalkan?
Pembatalan mengikuti status pesanan dan kebijakan refund. Pesanan yang sudah diproses mungkin tidak dapat dibatalkan.